Таксистам предоставили возможность «запрещать» проблемных пассажиров. Программа содержит список конкретных причин, по которым они могут навсегда отказаться от перевозки проблемных клиентов. Если таксист заблокирует конкретного пользователя приложения, алгоритм будет постоянно скрывать заказы от этого человека.
«Теперь вредным и опасным пассажирам будет сложнее заказывать такси. Я еще не опробовал эту функцию, но есть люди, которых я хочу заблокировать навсегда! Например, тех, кто принимает водителя за таксиста”, – рассказал изданию Е1 один из таксистов столицы Уралы.
Как отмечают таксисты, ранее агрегатор позволял им подавать жалобы на пассажиров через свою службу поддержки, но как эти жалобы рассматривались, неизвестно. Водители считают, что это правильная тенденция, ведь есть клиенты, с которыми они больше не хотят встречаться.
Тем временем парк такси в России стареет. Замена автомобилей происходит медленнее, чем раньше. В некоторых регионах средний возраст автопарка уже превысил 5 лет. Этот процесс снижает качество предоставляемых услуг и негативно сказывается на безопасности дорожного движения.
Читайте также: В Европе состоялся старт продаж нового Toyota Land Cruiser за 8,6 млн рублей
Читайте также: Туристам рассказали о новом виде мошенничества с кражей денег с банковских карт
Читайте также: Автовладельцы в России оценили, насколько надёжны электрокары Zeekr
