Проблему возвращения домой россиян, отдыхающих на южных курортах России, можно решить, введя дополнительные поезда и вагоны. Об этом рассказал Дмитрий Горин, заместитель председателя Российского союза туриндустрии (РСТ).
Он посоветовал туристам заранее бронировать билеты на поезда и пользоваться листами ожидания.
“Железные дороги ежегодно испытывают серьезные перегрузки в конце августа, когда отдыхающие массово возвращаются домой. Ситуацию можно облегчить, отправив дополнительные поезда и увеличив количество вагонов”, – цитирует вице-президента пресс-служба компании.
Горин пояснил, что РЖД продает обратные билеты позже, а отдыхающие рассчитывают купить их на месте, но в итоге не могут вернуться домой. Кроме того, стоимость билетов формируется по принципу динамического ценообразования. На фоне спроса цены в пиковые периоды повышаются, причем зачастую значительно.
Пассажиры могут воспользоваться листом ожидания, оставив онлайн-заявку на сайте авиакомпании.
“Мы знаем по опыту, что это действительно работает. Но не все туристы знают, что лист ожидания обычно срабатывает ночью, и нужно успеть оформить его строго в течение двух часов. При этом заявку может оставить только один человек, так как билеты аннулируются один за другим, а люди обычно ищут два-три билета”, – объясняет вице-президент.
Горин предложил РЖД пересмотреть условия предварительной продажи билетов в рамках подготовки к летнему сезону следующего года.
“Сейчас билеты поступают в продажу, как правило, за 90 дней, но продажа должна начинаться не менее чем за полгода. Например, авиакомпании могут выкупить билеты за 11 месяцев до вылета”,-провел аналогию с авиаперевозчиками вице-президент РСТ.
Ранее в СМИ появилась информация о том, что туристы не могут выехать из Анапы из-за отсутствия билетов на поезд. Московская межрегиональная транспортная прокуратура планирует проверить информацию о повышении цен и нехватке билетов на поезда до Черноморского побережья.
