Автомобили Audi считались образцом для подражания в премиум-классе, но в последние годы все чаще стали поступать жалобы на качество новинок марки. Немцы забеспокоились о своей репутации и решили исправить проблему. Первое, что сделал бренд, – признал свои недостатки и пообещал исправить ситуацию.
На премьере обновленного Audi Q5 глава марки Оскар да Сильва Мартинс признал ухудшение качества. По его словам, улучшения планируются в грядущем рестайлинге.

Жалобы на качество начались с моделей A6 e-tron, Q5 и A5 avant. В этих автомобилях используется жесткий пластик для дверных карт и приборных панелей.
Еще один досадный недостаток – окрашенные пластиковые детали могут заметно изнашиваться. Все это вызывает неудобные вопросы у автопроизводителя, тем более что автомобили стоят дорого.