Научно-исследовательский центр «КАМАЗа» разработал проект по переходу от привычной документации по ремонту и обслуживанию грузовиков к инструкциям в видеоформате.
Первые видеоинструкции уже размещены на внутренних ресурсах автогиганта, началось их тестирование. Специалистам удалось сделать все за три месяца. Экономический эффект от проекта составил около 250 000 рублей.
«Идея проекта витала в воздухе давно, ведь как бы тщательно ни была составлена бумажная документация, сейчас для изучения ремонта устройств активно используется видеоформат. Он лучше воспринимается и позволяет значительно сократить время ознакомления клиентов с инструкциями и уменьшить количество возникающих вопросов», – рассказывает руководитель проекта Антон Александров, инженер-конструктор.
Новый формат документации был разработан с использованием трехмерных моделей деталей и узлов, и эти модели доступны для всех грузовиков поколений K3, K4 и K5.
Многие модели меньшего размера все еще отсутствуют, но команда проекта планирует увеличить количество документов в новом формате. Приоритет отдается наиболее востребованным клиентами «КАМАЗа» ремонтным задачам – некоторые из них уже начали тестировать видеоинструкции производителя и вносить предложения по их улучшению.
