Компания Haval раскрыла, как долго приходится ждать поставки автозапчастей. В начале февраля многие издания сообщили, что срок ожидания крупных запчастей для моделей китайского бренда может достигать пяти-шести месяцев. Андрей Акифьев, управляющий директор “Хавейл Мотор Рус”, рассказал, как это происходит на практике.
Как отметил Андрей Акифьев, главный принцип официальных дилеров – обслуживать автомобили максимально быстро, для этого у них есть склад запчастей в Москве, откуда сервисные специалисты запрашивают необходимые для ремонта детали.
“Показатель устранения проблемы по первому обращению к дилеру для разных марок составляет 96%. Если запчасти нет на складе, мы сразу же отправляем ее из Китая, в том числе и самолетом. Никаких проблем с логистикой у нас на данный момент нет”, – говорит Акифьев.
Тем временем кроссовер Harvard Jolion стал еще более российским: использование российской телематики и ряда других компонентов усилило локализацию кроссовера. Теперь “китайцы” почти догнали “высоколокализованный” Hyundai Solarion.